Должны ли горожане при обращении за помощью в медицинские учреждения покупать бахилы? Споры по этому вопросу не утихают. Тем временем предприниматели, организующие торговлю этими предметами гигиены в поликлиниках города, продают товар с почти 400-процентной накруткой.
Заставляют покупать?
Пенсионерка Людмила Гречко часто вынуждена ходить в поликлинику №1 и возмущена тем, что при входе в медучреждение ее заставляют покупать бахилы.
– Сегодня женщина, по виду сотрудница поликлиники, вообще отказалась меня пускать – встала возле лестницы на верхние этажи, где располагаются кабинеты врачей, и сказала, что не пустит, пока не куплю бахилы. Почему такое отношение к людям, – вопрошала Людмила Николаевна.
По словам горожанки, бахилы она покупает в одном из магазинов города, а не в поликлинике. При покупке упаковки получается дешевле, чем если приобретать поштучно. И даже не сам факт покупки бахил возмутил женщину, а то, что это требование было высказано в грубой форме.
– Меня возмутили неуважительные слова сотрудников поликлиники, когда я попыталась пройти к нужному врачу без бахил, – говорит Людмила Гречко.
Обошлись без бахил
Корреспондент «Глобуса» попробовал пройти на этажи, где находятся кабинеты врачей, без бахил. В фойе поликлиники в это время сотрудница мыла пол. У входа на лестничные марши никто не дежурил и корреспондент без какого-либо сопротивления со стороны персонала поднялся к кабинетам врачей: запрета на вход в поликлинику без бахил он не услышал.
Женщина, осуществлявшая влажную уборку фойе, рассказала, что медицинское учреждение никому не отказывает в доступе к кабинетам врачей. Несмотря на наличие или отсутствие бахил.
– Смотрите, какая грязь, я же мою и никому не запрещаю проходить в поликлинику, – сказала она.
Действительно, в межсезонье уличная грязь, которую посетители приносят с улицы, посещая учреждение здравоохранения, видна невооруженным глазом. А как этого избежать?
Спор о том, нужно или не нужно покупать синие пакетики на ноги при посещении поликлиники идут давно. Многие говорят, что бахилы должны предоставляться бесплатно, ссылаясь на Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 г. №58 «Об утверждении СанПиН 2.1.3.263010 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность» при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема, пациент обеспечивается индивидуальным комплектом белья (простыни, подкладные пеленки, салфетки, бахилы).
Однако здесь ключевым условием является именно проведение лечебных процедур. О том, чтобы обеспечить всех граждан бесплатными бахилами речи не идет. Человек не может требовать, чтобы его обеспечили этим средством гигиены бесплатно. Равно как и больница не вправе отказать человеку в помощи, если тот пришел на прием без бахил. При этом сами пациенты также обязаны соблюдать санитарно-противоэпидемический режим.
Важна культура людей
О проблеме соблюдения чистоты говорит и главный врач Серовской городской больницы №1 Иван Болтасев на прошедшей недавно пресс-конференции.
– Считаю, что если люди привыкли находиться в чистоте, то они будут покупать эти бахилы, которые не стоят каких-то там баснословных денег. Если люди не хотят покупать бахилы, пожалуйста – сменная обувь с собой. Уборщики помещений не могут стоять за каждым посетителем и убирать. В межсезонье эта грязь, естественно, тащится , а потом она тащится в коридоры, в диагностические кабинеты… Здесь важна культура людей. Нет финансовых возможностей у больницы раздавать бахилы и тратить на это деньги, мы их лучше потратим на оборудование, которое необходимо для улучшения качества жизни населения, – сказал Иван Николаевич.
По словам главного врача, выдавать бахилы медицинское учреждение не должно.
– Если не хотят покупать бахилы, единственная альтернатива – это сменная обувь, – говорит Иван Болтасев.
Роспотребнадзор: «Это навязывание услуги»
В Серовском территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области ситуации, когда посетителей принуждают к покупке бахил, запрещая при их отсутствии доступ в кабинеты врачей, называют навязыванием услуги без согласия потребителей.
– Такие случаи известны, – говорит главный специалист-эксперт Серовского отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, заведующий отделом по защите прав потребителей Павел Сиволин. – Если горожан при обращении в какое-либо медицинское учреждение заставляют покупать бахилы, мы считаем такие действия незаконными и советуем обращаться за защитой прав.
Посчитаем?
Стоимость одной пары бахил в аптечной торговой точке в поликлинике №1 составляет 5 рублей. Как сообщили «Глобусу» сотрудники ООО «Уралнет», скоро стоимость бахил будет составлять 7 рублей за пару.
– Подорожала закупочная стоимость бахил, их покупают в Екатеринбурге, – рассказали сотрудники аптечной точки.
Между тем стоимость упаковки бахил количеством 100 штук в магазине стоит 106 рублей. Получается, что в аптечном киоске бахилы отпускаются с наценкой как минимум в 4 раза.