По информации пресс-службы Уральского банка Сбербанка России, в 2015 году серовчане стали чаще обращаться за жилищными кредитами. За 4 месяца 2015 года Сбербанк выдал 27 жилищных кредитов на общую сумму 33,5 млн рублей. По сравнению с тем же периодом прошлого года это вдвое больше по количеству и в 2,3 раза – по объему.
По другим городам, напротив, наблюдается замедление темпов кредитования. Так, в Карпинске за 4 месяца прошлого года было выдано 20 жилищных кредитов на сумму 19,5 млн рублей, тогда как этом году – 3 кредита объемом 3,5 млн рублей. В Североуральске с начала 2015 года жителям предоставлено 29 жилищных кредитов на сумму 28 млн рублей (за 4 месяца прошлого года – 42 кредита на 37 млн рублей), в Краснотурьинске – 61 кредит объемом 54,9 млн рублей (против 71 кредита на 64,9 млн в прошлом году).
В Сбербанке разработан и уже не первый год успешно действует собственный механизм реструктуризации кредитов, который позволяет заемщикам, испытывающим сложности с погашением задолженности, стабилизировать свое материальное положение.
Если заемщик оказался в тяжелой финансовой ситуации и не может исполнять обязательства перед банком, но хочет исправить ситуацию (устроился или устраивается на работу, по мере возможности производит платежи или осуществляет накопления для погашения задолженности), банк всегда пойдет ему навстречу. Есть разные варианты реструктуризации: увеличение срока пользования кредитом, предоставление отсрочки в погашении основного долга, снижение размера неустойки. Вопрос о применении того или иного варианта реструктуризации рассматривается индивидуально.
Одним из ключевых моментов реструктуризации является своевременность обращения клиента в банк. Многие заемщики сначала допускают просрочку, а уже потом пытаются решить эту проблему. Они считают, что если банк узнает об их финансовых затруднениях, то сразу обратится в суд или к коллекторам. На самом деле «тревожный сигнал» в банк об ухудшении финансового положения заемщику нужно сделать еще до того, как фактически образуется просроченная задолженность. Банк всегда пойдет навстречу заемщикам, по объективным причинам оказавшимся в сложном положении.
Реструктуризация кредита не требует дополнительных затрат, никакой дополнительной платы за эту процедуру не взимается.
Из Краснотуринска, Карпинска, Североуральска и Серова с начала года в Сбербанк поступило около 360 заявок на реструктуризацию, девять из них – по ипотеке, и всем обратившимся процедура была одобрена.