Один из дней решил посвятить разбирательству с начислениями и оплатой общедомового потребления воды.
Начал с участка, обслуживающего наш район. Я не буду называть фамилии и искать правых или виноватых, опишу ситуацию как есть. А судить вам.
Первый разговор состоялся с инженером-технологом участка ЖКО (УК «ЖКХ-Серов»), что на ул. Ленина, 132. Этот участок обслуживает район, где стоит наш дом.
Описываю ситуацию: с декабря мне идут начисления за общедомовое потребление горячей и холодной воды. Прошу инженера: прокомментируйте, за что платить, на каком основании? Подъезды не моют, катков поблизости у нас нет, деревья и клумбы поливать рановато…
Комментарий меня удивил. Мне объяснили, что кранов для воды на общедомовые нужды у нас в доме нет. При этом в доме установлены счетчики общедомового учета воды и тепла. И теперь те, у кого в квартирах нет приборов учета воды и тепла, платят по нормативу. То есть могут лить воду, сколько хотят. Также им начисляют за общедомовую воду.
А те, у кого стоят счетчики, оплачивают ресурс по показаниям квартирных приборов учета плюс им начисляют за ту воду, что потратил дом.
Я удивлен: какое отношение соседская вода имеет к общедомовым нуждам?
Мне объясняют, что есть постановление правительства и согласно ему производятся начисления.
Посылают в РКЦ (сейчас – «Расчетный центр Урала»). Прихожу, открываю дверь, а там народу, как в «Энергосбыте» и все пришли разбираться. Понимаю, что здесь не пробиться, выхожу на улицу, рядом администрация.
Захожу к новому председателю комитета ЖКХ Андрею Царегородцеву. Описываю свою ситуацию. Мне отвечают, что по общедомовым начислениям ведется работа, но есть это пресловутое постановление правительства и его приходится исполнять.
Я привожу пример: в квартире никто не прописан, то есть хозяин есть, а прописки нет, о каком расходе и начислении за ресурс может идти речь? И, с другой стороны, в квартире может жить рота не прописанных людей. Как тогда?
Мне отвечают, что сейчас создается комиссия, которая будет выявлять такие квартиры, но права заставить собственника установить счетчики у них нет. Посоветовали заехать в свою управляющую компанию «ЖКХ-Серов», написать заявление.
Решил дойти до конца. Приехал в компанию, секретарь направила меня к инженеру. Тот же самый разговор, та же ссылка на пресловутое постановление правительства и развод руками: мы ничего не можем сделать, нас обязали – мы выполняем. Что делать? Спрашиваю, может в прокуратуру, наши права явно нарушаются! «Попробуйте!»
С улицы Загородка из «ЖКХ-Серов» заехал в прокуратуру. Обрисовываю ситуацию. Закон, мол, нарушают или нет? И вновь слышу, что постановление правительства предусматривает такую ситуацию, когда в квартире никто не живет, но начисления идут. Платить все равно придется, ничего с этим не поделать, сказали в прокуратуре.
Выйдя из прокуратуры, я задумался. Какой хороший у нас бизнес. Вот захожу я, скажем, в магазин за хлебом, а хлеба нет, но выйти из магазина я уже не могу, пока за хлеб не заплачу. Ну постановление такое… Нет пользования услугой, а заплатить надо. Иначе милиция, суд, зона.
Правильно сказал китайский мудрец: «Укравшего крючок с пояса казнят, а укравший государство, становится его правителем.»
Хочу добавить, что везде, где я был, со мной разговаривали вежливо, внимательно слушали, вникали в ситуацию, нигде не попросили выйти вон. Вот только помочь не смогли, потому что постановление такое – вертикальнее некуда…
Виктор Шаад