Серовский филиал «Центра гигиены и эпидемиологии» призывает быть горожан внимательнее при покупке медицинских приборов. Санитарные врачи обращают внимание на участившиеся случаи намеренного введения в заблуждение и обмана потребителей при реализации медицинских приборов.
Информацию о «чудо –приборах» потребители, в том числе, и люди пожилого возраста, узнают, как правило, из средств массовой информации. Причем, для ознакомления с товаром потребителю не приходится идти по какому – либо определенному адресу магазина или аптеки, для этого «достаточно позвонить» по многоканальному телефону, к примеру 8-800-200-…..
Сотрудник фирмы красочно описывает «чудодейственность» и «многофункциональность прибора», тем самым умышленно вводя потребителя в заблуждение и умалчивая о наличии целого ряда противопоказаний при тех или иных заболеваниях.
Фото: с сайта www.vhsm.su.
Ничего не подозревавший потребитель, заказывает прибор, получая его либо по почте, либо с доставкой на дом, не утруждает себя ознакомлением с прилагаемым к прибору руководством по эксплуатации.
Результат не заставляет долго ждать — это или полная бесполезность покупки, либо, что хуже и опасней всего, ухудшение здоровья , а иногда и обострение хронических заболеваний.
Осуществить возврат прибора потребитель не может — адрес фирмы в прилагаемых документах не указан или указан абонентский ящик (а/я 21).
Приобретение товара без возможности непосредственного ознакомления с ним либо его образцом, относится к дистанционному способу продажи.
В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца и изготовителя, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о его сроке, в течении которого действует предложение о заключении договора.
Обращаем внимание потребителей, что в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 , товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (в том числе, приборы и медицинская аппаратура) возврату и обмену на аналогичный товар другого размера, формы, комплектации не подлежат.
Настоятельно рекомендуем:
- Прежде чем приобретать прибор медицинского назначения, предварительно проконсультируйтесь со своим лечащим врачом, чтобы не нанести своему здоровью вред;
- Более внимательно и тщательно подходите к выбору продавца – осуществляющих продажу медицинских приборов, Потребителей должно смутить если в процессе заказа меняется цена товара ;
- Требовать от продавца предоставления необходимой и достоверной информации, как до так и в момент заключения договора, с учетом вышеперечисленного.
Татьяна Чучкалова, специалист консультационного пункта для потребителей
Серовского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»
P.S.: Как сообщила газете «Глобус» Татьяна Чучкалова , в 2013 году от жителей Серова в консультационный пункт для потребителей поступило два обращения, связанных с «удаленным» приобретением медицинских приборов. Пенсионеры купили ненужное… В этом году обращений по теме не было.
Телефон для обращений: 6-50 — 70.
Поделись новостью в социальных сетях
