В администрации начала свою работу в режиме автоответчика «горячая телефонная линия» по вопросам теплоснабжения. Её номер — 7-57-31.
При обращении надо обязательно указать свой адрес, фамилию, озвучить проблему, назвать управляющую компанию, которая обслуживает дом, и какие действия были предприняты или не предприняты коммунальными службами по данному обращению.
Обращения фиксируются в ежедневном режиме, каждый случай будет разбираться совместно с руководителями управляющих компаний.
В конце месяца планируется проведение «прямой линии», во время которой о проблемах с подачей тепла можно будет напрямую рассказать главе администрации Серовского городского округа.
Вера Теляшова, пресс-секретарь главы СГО.