«…Помогите ради Бога, одна надежда осталась на вас, ну и еще на Всевышнего», – такими словами заканчивалось сообщение, присланное на почту «Глобусу». Сам текст гласил о том, что в подъезде дома №62 по проспекту Серова на протяжении трех дней стоит озеро из фекалий.
«Ушло ОНО или не ушло?»
– Где-то дня три-четыре назад (речь идет о 9-10 января – ред.) в первом и втором подъездах нашего дома встала канализация, – описывает произошедшее Сергей Сумской, житель дома. – Вызвали мы аварийку. Аварийка приехала, посмотрели, сказали, что колодцы полные, которые «Сигналу» принадлежат. У нас два колодца: один выходит во двор, второй – на улицу Пролетарскую. Мы обратились в «Сигнал», они приехали, почистили колодец, который во дворе. Я это увидел, вышел и сказал: «Мужики, наш подъезд к другому колодцу относится, вы бы его тоже проверили», в ответ ноль внимания, как будто меня не было. Они один колодец прочистили, сели, уехали. После визита аварийщиков канализация во втором подъезде наладилась, а у нас как было, так и осталось.
– Мы повторно позвонили в «Сигнал», – продолжает свой рассказ Сергей Николаевич. – На это нам диспетчер ответила: «Я ничего не знаю, ребята приехали, мне доложили что все исправлено, все у вас нормально, все ушло». Хотя к нам, жильцам, никто не подходил, не узнавал ушло ОНО или не ушло. Они по одному колодцу судили – ушло, значит ушло, а в остальные колодцы они даже не глянули.
На этом жители дома не успокоились и продолжили добиваться ремонта канализации. Следующая инстанция, куда обратились граждане, стало МЧС.
– Дежурный МЧС сообщил об этом в «Сигнал». Так там вообще стали утверждать, что второй колодец находится не в их ведомстве. Хотя я сам живу в этом доме с 1969 года и точно знаю, что к этому колодцу даже не подключался никто. После этого они, якобы, приехали, посмотрели и доложили, что колодцы чистые. Как потом объяснила нам диспетчер «Сигнала», это у вас «внутрянка стоит», то есть засор в трубах до колодца. Было это позавчера, – объясняет Сергей Сумской.
Новое обращение к коммунальщикам не заставило себя долго ждать. Аварийная служба выехала на место.
– «Извините, дорогие, дак колодцы-то полные. Звоните в «Сигнал», – сказали нам рабочие. В общем вот такая вот петрушка, сваливают друг на друга УК и «Сигнал», – удивляется Сергей Николаевич.
– Приехала аварийка, смотрит наш колодец, он оказался полный. Они посмотрели третий колодец, который уже точно их, он на проспект выходит, этот коллектор оказывается тоже полный. И они пытались через третий, очищенный колодец пробить засор. Около часа они этим занимались, пробили засор, уехали. Канализация у нас в подъезде так и стоит, – подводит печальный итог работам Сергей Николаевич.
Жильцам дома вновь пришлось звонить в «Сигнал».
– Выяснилось, что по приезду аварийщики доложили диспетчеру об устранении неполадок, а диспетчер должна была доложить об этом в УК, чего не сделала, – продолжает рассказ Сергей.
«Кляп» из тряпок, призванный не допустить фекальные воды в квартиру, не справлялся со своей работой – вода просачивалась. Что уж говорить о ни с чем не сравнимом запахе…
Фото: Сергей Сумской
«Я за монтировкой сходил»…
– Вечером вчера ко мне сосед пришел, говорит, что два мужика каких-то стоят у люка, – рассказывает Сергей Николаевич.
«Двое из ларца» оказались никем иным как обычными работягами из ЖКО, объяснили свое появление в столь поздний час тем, что шли домой с работы и решили посмотреть, что тут случилось с колодцем.
– Я в гараж сходил за монтировкой, открыли колодец. В нем сантиметров 70 воды было, – объясняет Сергей.
Слесаря, недолго думая, позвонили своему диспетчеру в присутствии жителей. Объяснили, что колодец пустой и чистить нужно трубу от дома до колодца.
– На что диспетчер ответила, что пока ей не позвонят из «Сигнала» и не скажут, что колодцы почищены, она аварийку не пошлет на место, – недоумевает Сергей.
Позже, часов после 9 вечера, Сергей позвонил в аварийную и сказал, что сам тоже видел, что колодец пуст. На другом конце провода ему ответили, что бригада уже отправлена на место. Бригада приехала и устранила все неполадки – канализация ушла из подъезда. Спустя 4 дня…
«Нельзя так с людьми!»
– Вода ушла, но четверо суток эту проблему никто не мог решить, четверо суток! Это все, извините за выражение, дерьмо, плывет в квартиры. Так подгоните вы машину и откачивайте воду из одного колодца и в другой выливайте. Пусть эта машина дежурит круглые сутки. Но нельзя же вот так вот с народом обращаться, – праведно негодует Сергей Николаевич.
По его словам, когда люди поняли, что вот-вот нечистоты польются из унитаза, они заткнули ванну и унитаз. «Кляп» соорудили из подручных тряпок, однако это особенно не помогло.
– Оно через тряпку просачивалось. Мы это все вычерпывали баночкой и в ведро сливали, а ведро в колодец выносили. И вот так вот трое суток, – описывает бедствие Сергей.
Не впервой?
С подобной проблемой жители дома №62 сталкиваются оказывается не в первый раз.
– Где-то 6-8 месяцев назад ЭТО все по нашему коридору плавало. Мы с работы пришли, тогда и увидели. Вода в коридоре и в туалете была. Все из унитаза набежало, – пояснил Сергей Николаевич.
В своих проблемах люди прежде всего винят старые трубы канализационной системы.
– У нас дом старый. Трубы холодной воды стоят – гнилье. Такие, что когда соседка хотела поставить счетчики на воду, слесари отказались делать эту работу. Сказали, что может рвануть, – рассказывает Сергей Николаевич.
Специалисты же склоняются к версии вмешательства со стороны.
– Частная компания прокладывала возле этого дома свою, частную сеть, и, предположительно, задела сети, которые находятся в нашем ведомстве. Чтобы выяснить точную причину неполадок, мы будем отслеживать ситуацию. На данный момент затор устранен, – прокомментировал сложившуюся ситуацию Руслан Котенков, исполнительный директор ООО «Сигнал».
Поделись новостью в социальных сетях
