Руководители Серовского участка «Свердловэнергосбыта» ответили на вопросы по квитанциям

Автор 28/01/2013 | Просмотров: 184

«Откуда в квитанциях серовчан завышенные суммы на оплату электроэнергии?» — ответ на этот, пожалуй, самый наболевший  вопрос,  пытались найти сегодня, 27 января, на специальной пресс-конференции в администрации города.

Перед журналистами выступили управляющий Серовским сбытом Владимир Чемоданов, начальник отдела по работе с населением  Оксана Попова, начальник Серовского участка  Елена Шагова.

На встрече присутствовали глава администрации  Евгений Преин, его первый заместитель Вячеслав Семаков и руководитель представительства  «Расчетного центра Урала»  в Серове.

В начале января в должниках перед Свердловэнергосбытом оказались тысячи горожан, исправно оплачивающих счета за коммунальные услуги. Фото: интернет-источники.

В начале января в должниках за электроэнергию оказались тысячи горожан, исправно оплачивающих счета. Фото: интернет-источники.

Ответ на главный вопрос о завышенных суммах озвучила Елена Шагова. По ее словам, основной причиной шокирующих цифр на уплату является отсутствие точных показаний в программном продукте ОАО «Свердловэнергосбыт».

– До 1 декабря исполнителем услуг по начислению и сбору платежей за электроэнергию в жилом фонде  УК «ЖКХ- Серов» выступало ООО «Энергоучет» у которого, в свою очередь, был заключен агентский договор со «Свердловэнергосбытом». После 1 декабря управляющая компания расторгла договор с агентом, который после этого прекратил договорные отношения с гарантирующим поставщиком.  «Свердловэнэргосбыт»  перешел на прямые расчеты с населением, без участия управляющей компании и ее агентов. В связи со сменой договорных отношений произошла и смена лицевых счетов, которые есть у каждого жилого помещения. В жилом фонде «ЖКХ-Серов» таких счетов насчиталось около 18 тысяч. На дату миграции – перехода на новую систему расчетов — за начальные показания были приняты последние конечные точные показания, которые числились в базе ОАО «Свердловэнергосбыт», – сообщила Елена Андреевна.

Таким образом, если человек в последний раз передавал показания например на 1 июня 2012 года, то именно эти показания и были взяты для начисления за декабрь. Специалисты советуют передать правильные показания в Серовский сбыт и пообещали сделать горожанам перерасчет.

На встрече с журналистами обсуждались и вопрос больших очередей в  отделении Серовского сбыта на ул. Р. Люксембург, и пути выхода из сложившейся ситуации,  и правила начисления платы за МОП.

Подробности  — в следующих публикациях на сайте и в очередном номере «Глобуса».




Поделись новостью в социальных сетях




  • 333

    Да все ответы руководства на вопросы- развод лохов

  • Просто Зритель

    А я все еще не могу зайти на сайт, даже по новой зарегистрировалась… не канает((

    • мадам

      Я только что там была. только номер счета поменяла, пароль тот же. и оплата прошла. но платила так как сама насчитала. разбираться некогда. в очереди стоять некогда.

Заметили ошибку в тексте?

Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама

Новости Серова в вашем почтовом ящике. Еженедельно.

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами www.serovglobus.ru.

Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.

Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.