23 сентября с 17 до 18 часов в администрации Серовского городского округа будет организована «горячая телефонная линия» по вопросам теплоснабжения.
В её работе примут участие глава администрации Евгений Преин, специалисты, задействованные в процессе отладки отопительных систем, представители управляющих компаний.
своей коммунальной проблеме можно сообщить по номеру 7-57-71.
Все обращения зафиксируют и по каждому из них будут даны распоряжения.
Кроме того, с 23 сентября пожаловаться на холодные батареи можно, позвонив на автоответчик, установленный в комитете ЭТС и ЖКХ администрации. Его номер — 7-57-31.
Как пояснил председатель комитета Андрей Царегородцев, мониторинг сообщений планируется проводить ежедневно, после чего полученные жалобы разберут совместно с управляющими компаниями.
Автоответчик будет работать до тех пор, пока на него будут поступать жалобы на отсутствие отопления в той или иной квартире. При обращении необходимо указывать свой адрес, имя и фамилию, а также контактный телефон.