Заявки о ненадлежащем состоянии автодорог круглосуточно принимаются в диспетчерской службе Управления автодорог Свердловской области по телефону: (343) 262-50-65.
С начала года в службу поступило более 100 звонков от жителей Свердловской области. Основной процент жалоб пришелся на дороги Екатеринбурга, еще 34% звонящих недовольны состоянием региональных дорог и только 8% жалоб приходится на муниципальные дороги.
Вся информация, поступившая специалистам горячей линии, позже передается «на места».
Срок рассмотрения жалобы — 30 дней.
Об эффективности работы горячей линии можно будет судить уже через месяц, когда истечет срок рассмотрения заявки. На сайте правительства Свердловской области указанно, что вся информация немедленно доводится до «компетентных органов муниципалитетов для принятия скорейших мер по устранению», а в отдельных случаях на провинившихся даже налагают штрафные санкции.