В 2016 году предприятиями коммунального комплекса было оказано услуг населению почти на миллиард рублей — 994,7 миллиона рублей. Фактические сборы составили 951,7 миллион, это 95,7%. Показатель снизился. Серов показывал сборы и на уровне 98%.
— Тут не нужно быть большим математиком, чтобы понять, что каждый процент с миллиарда — это значительная сумма, которая ежегодно формирует задолженность. На 1 января задолженность населения за потребленные ресурсы составила почти 268 миллионов рублей. Ситуация непростая, в прошлом году нам удалось плавно войти в отопительный сезон, благодаря событию, которое не могло быть омрачено неприятностями, связанное с большими выборами. Не уверена, что все так благополучно пройдет в этом году, — отметила глава округа Елена Бердникова, выступая на заседании Общественной палаты.
Отопительный сезон в городе начинается с 15 сентября, выборы в муниципальную Думу назначены на 10-е число. Глава запросила содействия у членов общественной палаты в «просветительской работе» о необходимости оплачивать коммунальные услуги и убирать разногласия в некорректных начислениях по тем или иным услугам. Необходимо не молчать, проводить соответствующую работу для устранения мертвой задолженности. Руководство муниципалитета не отрицает, что часть долгов уже не подлежит взысканию.