В Серове предприятия сферы ЖКХ продолжают вести претензионную деятельность в отношении неплательщиков коммунальных услуг. РЦ «Урала» подало в июле 2018 года 416 исковых заявлений на выдачу судебных приказов. Не намного отстают представители компаний «СеровВеста» (Руслан Шелков), «УК Вега» (Ирина Шуклина), «ЖКХ Серов» (Людмила Олюнина).
Руководство муниципального образования в лице первого замглавы администрации Вячеслава Семакова отмечает, что положительный эффект достигается поочередно ведением претензионной работы и отключением ресурсов в квартирах должников. В настоящее время эффективность претензионной работы может быть снижена из-за отпусков, так что красные квитанции, уведомления и судебные письма попросту остаются в почтовых ящиках без внимания.
Согласно статистике местные суды стали оперативнее принимать решения о взыскании задолженности с граждан. В июле из 762 исковых заявлений по 730 были приняты положительные решения.
Получено исполнительных листов на сумму в 46 миллионов рублей. Однако взыскано из них пока только около 12.