К Всемирному дню защиты прав потребителей, который состоится 15 марта, в Серовском отделе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области будет работать «горячая линия» по защите прав потребителей. «Горячая линия» будет посвящена вопросу: как потребителю написать претензию и обратиться в Роспотребнадзор, изменение и проведение проверок по защите прав потребителей.
Как сообщила специалист-эксперт отдела Роспотребнадзора Екатерина Кокшарова, «горячая линия» будет работать с 12 по 26 марта.
— Вы можете обратиться для получения интересующей вас информации. Обращайтесь по телефонам: 8 (34385)6-42-86; 89527340210. Будем рады вам помочь в решении вашей проблемы, — отмечает Екатерина Владимировна.
Напоминаем, что с декабря 2015 года приказом Роспотребнадзора введена в эксплуатацию Государственная информационная система по защите прав потребителей (ГИС ЗПП). Сайт содержит модули, в которых размещается самая актуальная информация: нормативно-правовые акты по защите прав потребителей, информационно-аналитические материалы, новости, судебная практика, справочник потребителя, виртуальная приемная.