По состоянию на утро 16 сентября тепло подается во все социально значимые объекты и практически весь жилой фонд города. По информации представителей ООО «Вертикаль», на сегодняшний день запланирован пуск оставшихся котельной № 9 (район нефтебазы), теплового пункта по улице Парковой, запуск тепла в общежитии по Ключевой, 7 и домах № 5 и 7 по улице Белореченской. Также сегодня будет запущен принадлежащий железнодорожникам тепловой пункт от котельной локомотивного депо, обслуживающий дома № 26 и 28 по улице Паровозников, должно прийти тепло и в дома, запитанные от бойлерной Серовского завода ферросплавов. В ближайшие дни коммунальные службы будут заниматься наладкой системы отопления в отдельных домах. Диспетчерский аппарат переведен на 12-часовой режим работы, в круглосуточном режиме дежурят аварийно-ремонтные бригады.
Если в ближайшие дни батареи в квартире так и не нагреются, необходимо обращаться в управляющую компанию или обслуживающую организацию, или ресурсоснабжающую организацию.
— Жители многоквартирных домов, которыми управляет управляющая компания, должны обращаться в свою управляющую компанию. ТСЖ, имеющим в качестве обслуживающей организации управляющую компанию, также следует обращаться в управляющую компанию. ТСЖ, не имеющим управляющую компанию и эксплуатирующую организацию, надо обращаться непосредственно к руководству ТСЖ. При непосредственной форме управления, когда имеется обслуживающая организация, жители обращаются в эту обслуживающую организацию. Когда при непосредственной форме управления нет ни управляющей компании, ни эксплуатирующей организации, жители обращаются в ресурсоснабжающую организацию. Жители индивидуальных жилых домов тоже обращаются непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, — рекомендуют в комитете по ЭТС и ЖКХ администрации.
По письменному заявлению жителей специалисты управляющей компании обязаны обследовать квартиру на предмет отсутствия отопления и составить акт несоответствия микроклимата в помещении установленным нормам. На основании данного акта будет проведен перерасчета платы за коммунальную услугу.
Проблемные вопросы, касающиеся пуска тепла, которые так и не удалось решить на уровне коммунальных организаций, можно озвучить, позвонив на «горячую телефонную линию», которая начала свою работу в администрации Серовского городского округа. Её номер — 7-57-31.
Нет отопления? Звони 7-57-31
При обращении необходимо указать свой адрес, фамилию, озвучить проблему, назвать управляющую компанию, которая обслуживает дом, озвучить, когда вы туда обращались, кто принял обращение, и какие действия были предприняты или не предприняты коммунальными службами по вашему обращению. Обращения обрабатываются в постоянном режиме, каждый случай будет разбираться совместно с руководителями управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
В конце месяца традиционно планируется проведение «прямой линии» по подаче тепла с участием главы администрации Серовского городского округа.
Вера Теляшова, пресс-секретарь главы СГО.
ТЕЛЕФОНЫ
дежурно-диспетчерских служб Серовского городского округа
| Наименование организации.
Оперативная служба (дежурный, диспетчер) |
Номер телефона ГТС | Номер телефона мобильной связи |
| ООО «Вертикаль» | 6-40-50
7-31-23 |
|
| ООО «Управляющая компания «ЖКХ-Серов», ул. Загородка, 12
(Духовской П.В.) |
7-78-70 | 8-922-220-57-06 |
| ООО «Управляющая компания ЖКХ-Серов», ул. Ленина, 130 (бывший ЖЭУ № 1)
(Олюнина Л.В.) |
7-22-14 | 8-922-150-68-84 |
| ООО «Управляющая компания «ЖКХ Серов», ул. Ленина, 152 (бывший ЖЭУ № 2)
(Шелков Р.Г.) |
7-57-10 | 8-922-220-66-76 |
| ООО «ДомСервис» | 7-93-84 | 8-952-725-47-38 |
| ООО «УК «Тёплый дом» | 6-49-09 | 8-952-729-86-29 |
| ООО «УК «Наш дом» | 6-66-03
6-66-06 |
8-953-385-29-79 |
| ООО «Альтернатива» | 4-33-88 | 8-922-209-86-99
8-922-209-86-64 |
| ООО «Квартал» (Меркушев Д.Ю.) | 4-00-14,
6-47-37 |
8-952-732-05-94 |
| ООО «Управдом» | 4-00-80 |
Поделись новостью в социальных сетях
