Перебоев в поставке котельного топлива во время отопительного сезона зафиксировано не было, об этом сообщил Константин Сидоров, исполняющий обязанности председателя коммунального комитета администрации СГО. Потребление муниципальными котельными ТЭР составило:
— Природный газ — 44 миллиона кубометров.
— Уголь — 5 684 тонны.
— Дрова — 5 833 кубометра.
— Электроэнергия (для электрокотельных) — 243,2 тысяч квт/ч.
Для обеспечения потребителей теплоснабжением в течении отопительного сезона ООО «Вертикаль» приобретено у теплоснабжающих организаций 190 тысяч Ггкал тепловой энергии, при этом выработано собственными котельными — 321 тысяча. ООО «Серовэнерго» отпущено тепловой энергии 62,420 тыс. Ггкал и 260 тысяч кубометров теплоносителя.
Заполнение систем теплоснабжения началось 12 сентября. С нарушением сроков подано теплоснабжение потребителям от следующих источников: котельная №19, теплопункт Кирова, 2 (ТСК «Вертикаль»), оба запущены 16 сентября. Котельная локомотивного депо, котельная станции Серов (ОАО РЖД), запущены 17 сентября. Промышленная котельная (ОАО СФЗ) — 18 сентября.
На горячую линию по вопросам теплоснабжения за весь период ее работы поступило 433 обращения граждан.