За неделю в администрацию Серова поступило почти 300 сообщений, касающихся пуска тепла

Автор 22/09/2014 | Просмотров: 38

С 15 по 21 сентября на телефон оперативного дежурного Управления гражданской защиты и «горячую телефонную линию», работающую в комитете по энергетике, транспорту, связи и ЖКХ, поступило 279 обращений. Жители жаловались на отсутствие отопления в квартирах и отдельных стояках, низкое качество коммунальной услуги, бездействие управляющих компаний.

Больше всего нареканий пришлось на управляющую компанию «ЖКХ-Серов» — 242, не поступало жалоб от проживающих в домах, обслуживаемых УК ЖКО и УК «Управдом». По информации комитета ЭТС и ЖКХ администрации, по состоянию на 22 сентября 141 обращение выполнено (в том числе 112 по УК «ЖКХ-Серов»), 138 находятся на контроле.

«Горячая телефонная линия» по подаче тепла продолжает свою работу в режиме автоответчика, её номер — 7-57-31. При обращении необходимо указать свой адрес, фамилию, озвучить проблему, назвать управляющую компанию, которая обслуживает дом, и какие действия были предприняты или не предприняты коммунальными службами по вашему обращению. Также администрация просит жителей называть телефон обратной связи, что позволит контролировать качество производимых управляющими компаниями работ. Сообщения обрабатываются в ежедневном режиме, каждый случай разбирается совместно с руководителями управляющих компаний.

На 30 сентября запланировано проведение «прямой линии» по вопросам теплоснабжения с участием главы администрации Серовского городского округа. «Прямая телефонная линия» будет работать по номеру 7-57-71 с 17 до 18 часов.

Вера Теляшова, пресс-секретарь главы СГО.




Поделись новостью в социальных сетях




  • ул.Луначарского

    Отопление включили,но как-то странно..
    С 6.00 батареи еле-еле нагреваются,в 15.00 они остывают до следующего утра.
    С этим можно смириться,учитывая погоду за окном,но,ведь за отопление будут брать в полном объёме,снижение платы за него в зависимости от температуры за окном в Серове не практикуется.
    По сути,начисление и плата будут производится за некачественную круглосуточную услугу?!

    • начисление и плата будут производится за некачественную круглосуточную услугу?

      Да. Смирись с этим.

    • Нина

      Да, именно так- плата за тепло будет начислена в полном объеме, к сожалению. Как ответила мне на аналогичный вопрос госпожа начальница УК Наш дом- ваша квартира обогревается за счет соседних квартир и чердака, то бишь теплом я как будто пользуюсь, при этом должна чувствовать себя комфортно и сидеть на п.пе ровно

Заметили ошибку в тексте?

Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама
http://old.serovglobus.ru

Новости Серова в вашем почтовом ящике. Еженедельно.

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами www.serovglobus.ru.

Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.

Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.